En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. ¿Quién es la responsable del tratamiento de sus datos?

  • Responsable: Ana María Aragón Usano (nombre comercial: Tiflotec)
  • NIF: 46866635H
  • Domicilio: Calle León 8, Urbanización Coto San Isidro, 40151 Ituero y Lama (Segovia)
  • Correo electrónico: ana.aragon@tiflotec.es
  • Teléfono: 636 710 411

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Atender sus consultas: responder a las consultas y solicitudes de información que nos haga llegar por correo electrónico, por teléfono o a través del formulario de contacto, y enviarle los presupuestos que nos pida.
  • Prestar los servicios contratados: gestionar los servicios que contrate con nosotros, como cursos de formación en tecnologías de apoyo, materiales accesibles o el desarrollo de páginas web accesibles. Esto incluye la inscripción, la organización y el seguimiento del servicio, la comunicación con usted mientras se presta, la facturación y el cobro, y el cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales y contables.
  • Enviarle comunicaciones comerciales: informarle por correo electrónico sobre nuestros servicios, cursos y novedades. Solo lo haremos si nos ha dado su consentimiento expreso o, si ya es cliente, cuando se trate de servicios de Tiflotec similares a los que contrató.
  • Gestionar candidaturas: si nos envía su currículum, valorar su candidatura para los procesos de selección de personal o de colaboradores que podamos abrir.

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas a partir de sus datos.

Puede consultar la información sobre las cookies que utiliza este sitio en la Política de cookies.

3. ¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?

  • Consultas y solicitudes: su consentimiento al ponerse en contacto con nosotros y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (artículo 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
  • Servicios contratados: la ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD) y el cumplimiento de las obligaciones legales, fiscales y contables (artículo 6.1.c del RGPD).
  • Comunicaciones comerciales: su consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD) o, si es cliente, nuestro interés legítimo en informarle de servicios similares a los contratados (artículo 6.1.f del RGPD y artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico).
  • Currículum: su consentimiento al enviárnoslo (artículo 6.1.a del RGPD).

4. Comunicaciones comerciales

Solo le enviaremos comunicaciones comerciales por correo electrónico si nos ha dado su consentimiento expreso o, si ya es cliente, cuando se refieran a servicios de Tiflotec similares a los que contrató.

Dar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales no es condición para contratar ninguno de nuestros servicios. No enviamos publicidad de terceros.

Puede darse de baja en cualquier momento, de forma gratuita y tan fácilmente como dio su consentimiento, mediante el enlace de baja que incluye cada envío o escribiendo a ana.aragon@tiflotec.es. Dejaremos de enviarle comunicaciones comerciales en cuanto recibamos su solicitud. Darse de baja no afecta a la licitud de los envíos realizados antes.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

  • Consultas: el tiempo necesario para atender su solicitud y el seguimiento posterior.
  • Clientes: mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales de prescripción de las responsabilidades que pudieran derivarse (con carácter general, cinco años para las civiles y cuatro para las fiscales).
  • Comunicaciones comerciales: hasta que se dé de baja.
  • Currículum: un máximo de un año desde su recepción.

Transcurridos estos plazos, los datos se mantendrán bloqueados únicamente cuando lo exija la ley, de acuerdo con el artículo 32 de la LOPDGDD, y después se suprimirán de forma segura.

6. ¿Qué datos debe facilitarnos?

Los datos señalados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender su solicitud o prestarle el servicio. Si no los facilita, no podremos atenderle. El resto de datos son voluntarios.

7. ¿A quién se comunicarán sus datos?

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria) o cuando sea imprescindible para prestarle el servicio solicitado.

Pueden tener acceso a sus datos los proveedores que prestan servicios a Tiflotec, como el alojamiento web, el correo electrónico o la asesoría fiscal, en calidad de encargados del tratamiento y con el correspondiente contrato que garantiza la protección de sus datos.

Si alguno de estos proveedores estuviera situado fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia internacional de datos se realizará con las garantías previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

8. ¿Cuáles son sus derechos?

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Retirar el consentimiento que haya prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, incluida la retirada del consentimiento, escriba a ana.aragon@tiflotec.es o por correo postal al domicilio indicado en el apartado 1, indicando el derecho que desea ejercer. Es gratuito y tan sencillo como dar el consentimiento. Si es necesario para verificar su identidad, podremos pedirle documentación que la acredite. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales que facilita son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación. El usuario responderá de los daños que pudiera causar por facilitar datos falsos, inexactos o incompletos. No deben facilitarse datos personales de terceros sin haberles informado previamente y contar con su consentimiento.

10. Confidencialidad y medidas de seguridad

Sus datos personales se tratarán de forma confidencial. Tiflotec aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar su alteración, pérdida o tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. No obstante, el usuario debe saber que ninguna medida de seguridad en internet es infalible.

11. Menores de edad

De acuerdo con el artículo 7 de la LOPDGDD, los menores de 14 años no pueden facilitar sus datos personales sin el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales. Cuando el servicio se dirija a un menor de esa edad, los datos deberán ser facilitados por sus representantes legales.

12. Condiciones particulares

Algunos servicios prestados por Tiflotec pueden tener condiciones particulares en materia de protección de datos, que se aplicarán con preferencia. En lo que no regulen, se aplicará esta política de privacidad.

13. Cambios en esta política

Tiflotec podrá modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en sus servicios. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

Última actualización: octubre de 2026.